1. Umum
• Bank mana saja yang dapat digunakan untuk melakukan pembayaran?
• Apakah tokobabynez.com memiliki toko retail/ physical store ?
• Saya memiliki pertanyaan, tapi belum berkeinginan untuk order/membeli apapun?
• Saya sedang mencari produk bayi, tapi tidak menemukan produk tersebut di tokobebynez.com?
• Bagaimana cara mengunjungi tokobabynez.com?
• Apa sich.. tokobabynez.com?
• Apakah biaya pengiriman telah termasuk dalam harga produk?
• Apakah bisa produk di tokobabynez untuk Grosir, berapa Minimal Order Grosir?
• Apakah ada katalog produk dari tokobabynez?
• Saya ingin menjadi member tokobabynez, bagaimanakah untuk mendapatkan username dan password? bagaimanakan cara belanja?

Bank Mandiri dan Bank BCA
untuk no rekening bisa di lihat di cara pembayaran.

Kami tidak memiliki toko retail / physical store. Anda dapat membeli semua produk kami melalui website www.tokobabynez.com atau melalui telp.(penjelasan di Cara Belanja)

Jika anda memiliki pertanyaan, keritik dan komentar, silahkan menghubungi Customer support kami melalui email di sales@tokobabynez.com. Kami menerima dengan senang hati.

Jika anda mencari produk tertentu dan tidak menemukan di website kami, silahkan anda menghubungi customer support kami. Kami selalu berusaha untuk membantu anda.

Untuk mengunjungi toko online kami, customer tidak perlu untuk register atau login terlebih dahulu, hanya buka di www.tokobabynez.com dan kami membuat pengalaman belanja anda secara cepat, mudah dan menyenangkan.

Tokobabynez.com adalah toko perlengkapan bayi online. Kami menjual produk-produk seputar bayi dan anak.

Tentu tidak, biaya pengiriman akan ditambahkan otomatis sesuai dengan area pengiriman. Kami menggunakan jasa pengiriman TIKI dengan jangkauan area Seluruh Indonesia

untuk pembelian grosir/retailer bisa email:sales@tokobabynez.com pembelian Grosir dapat kami layani apabila stok kami tersedia.

Kami tidak memiliki katalog produk, karena model, motif dan items produk akan terus berubah.

# Pilih barang yang anda inginkan dan klik "More Info"untuk melihat detail produk, lalu klik "Add to Cart"maka Shopping Cart anda suda terisi, klik "Check Out" (sebelah kanan atas) dan anda akan dibawa ke halaman Shopping Cart.

# Di halaman Shopping Cart Sesuaikan jumlah barang yang anda inginkan pada kotak dibawah ∑ (1, 2 atu 3 dst..)

# Jika anda masih ingin memilih barang lainnya klik "Belanja Lagi", mengikuti alur diatas.

# Setelah anda selesai berbelanja pilih Jasa Pengiriman:

* Tiki One Night/Two day Service (lama pengiriman 1-2 hari,tergantung kota tujuan)
* Tiki Regular Service (lama pengiriman tergantung kota tujuan, untuk pengiriman kota Jakarta 2-3 hari tidak termasuk hari libur/minggu)
* Kota Lain: Jika Kota yang anda pilih tidak tercantum pada pilihan diatas maka kami akan kirim email total ongkos kirimnya atau bisa di cek di http://www.tiki-online.com (pilih tarif domestik, isi kota dari Jakarta ke kota tujuan dan berat barang)
*
# Setelah selesai memilih Jasa Pengiriman klik "Check Out".

# Jika Anda belum login maka Anda akan diminta memasukkan Username dan Password Anda.

# Jika Anda belum pernah Sign Up maka Anda akan diminta mengisi Form Registrasi.

# Terakhir Anda akan diminta mengkonfirmasikan Alamat Pengiriman, silahkan mengubah sesuai Alamat yang dituju lalu klik "Finish".

# Anda akan menerima email "Data Pesanan Pembelian" berisikan data pesanan Anda, ongkos kirim, jumlah yang harus ditransfer dan kemana harus mentransfer. Cek Inbox Anda, jika tidak ada silahkan mengecek di Spam Folder Anda.

# Setelah mendapatkan email Data Pesanan Pembelian, Mohon untuk Konfirmasi terlebih dahulu mengenai Kesediaan Stok Barang, Berat Barang, Warna, Ukuran melalui email:sales@tokobabynez.com, YMID: ziporaa, atau sms 0812 1964 5199 .

# Transfer pembayaran total belanja (ditambah ongkos kirim), setelah menerima konfirmasi dari TOKOBABYNEZ.COM, Konfirmasi Pembayaran melalui sms